Privacy- en cookieverklaring SP HAIR Roermond

Versie: april 2026

SP Hair hecht veel waarde aan jouw privacy. Wij gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en houden ons aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Dit betekent dat wij:

duidelijk uitleggen waarom wij persoonsgegevens verwerken;
niet meer gegevens verzamelen dan nodig is;
zorgvuldig omgaan met jouw gegevens;
passende beveiligingsmaatregelen nemen;
jouw persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig;
jouw rechten respecteren, zoals het recht op inzage, correctie of verwijdering.

In deze privacy- en cookieverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij via onze website en dienstverlening verwerken en waarom wij dat doen.

Contactgegevens

SP Hair
Lunastraat 46
6043 VH Roermond
Tel: 0475-202402
E-mail: info@sp-hair.nl
Website: www.sp-hair.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

SP Hair verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening. Afhankelijk van het contact dat je met ons hebt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

naam
adresgegevens
telefoonnummer
e-mailadres
afspraakgegevens
bestelgegevens
factuurgegevens
betaalgegevens
IP-adres (bij gebruik van het contactformulier)

Contactformulier en contactaanvragen

Via het contactformulier kun je contact met ons opnemen of een vraag stellen. Hiervoor verwerken wij je naam, e mailadres en telefoonnummer. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om contact met je op te nemen en je aanvraag goed af te handelen. Dit doen wij op basis van een gerechtvaardigd belang.

Gegevens uit contactaanvragen bewaren wij niet langer dan nodig is om je vraag of verzoek af te handelen. Om misbruik via ons contactformulier te voorkomen, maken wij gebruik van spambeveiliging via Google reCAPTCHA. Deze dienst helpt geautomatiseerde spamverzoeken te blokkeren.

Afspraken en klantcontact

Wanneer je een afspraak maakt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om je afspraak in te plannen en uit te voeren, zoals je naam, telefoonnummer en eventuele behandelgegevens.

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend voor:

het inplannen van afspraken;
klantcontact over je afspraak;
het uitvoeren van de behandeling;
het bijhouden van een beperkte klantadministratie.

Bestellingen en facturatie

Wanneer je een product bestelt of een behandeling afneemt, verwerken wij de gegevens die nodig zijn voor levering, administratie en facturatie.

Dit kan gaan om:

naam
adres
telefoonnummer
e-mailadres
bestelgegevens
factuurgegevens
betaalgegevens

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend voor:

het verwerken van bestellingen;
het leveren van producten;
facturatie en administratie;
klantenservice.

Gegevens die nodig zijn voor onze administratie en facturatie bewaren wij zolang als wettelijk verplicht is. Voor de fiscale administratie geldt in Nederland een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

Verstrekking aan derden

SP Hair verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Denk hierbij aan:

hosting van de website;
betaalverwerking;
boekhouding;
bezorgdiensten (indien van toepassing).

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken wij passende afspraken om jouw gegevens zorgvuldig te beschermen.

Cookies

SP Hair gebruikt uitsluitend functionele cookies en, indien technisch noodzakelijk, beperkte cookies voor een goed werkende website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij bezoek aan de website op je apparaat worden opgeslagen.

Deze cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat de website goed functioneert en basisinstellingen worden onthouden. SP Hair gebruikt geen trackingcookies, advertentiecookies of marketingcookies.

Wij gebruiken geen cookies om jouw surfgedrag te volgen of om bezoekersprofielen op te bouwen. Je kunt cookies via je browser uitschakelen. Houd er wel rekening mee dat de website dan mogelijk minder goed werkt. Voor de werking van Google reCAPTCHA kan bij gebruik van het contactformulier beperkt contact worden gemaakt met Google.

Beveiliging

SP Hair neemt de bescherming van persoonsgegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

SP Hair behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer onze dienstverlening of website verandert. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

jouw persoonsgegevens in te zien;
jouw persoonsgegevens te laten corrigeren;
jouw persoonsgegevens te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen verwerking;
verwerking te beperken;
jouw gegevens op te vragen of over te laten dragen, voor zover technisch mogelijk.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@sp-hair.nl.

Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om een veilig afgeschermde kopie van een geldig identiteitsbewijs ter verificatie.

Maak hierbij je pasfoto en BSN onleesbaar. Wij reageren in principe binnen 30 dagen op je verzoek.

Klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan en komen we er samen niet uit? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: autoriteitpersoonsgegevens.nl